Txinako elikagai-ekipo adimendunen fabrikatzaile lider gisa, eskaera bat produktu bihurtzea "fabrikazioa" baino askoz gehiago da.
Hainbat departamentu inplikatzen dituen prozesu profesional oso sistematiko eta kolaboratiboa da, eta urrats bakoitza kalitatea bermatzeko, beharrak asetzeko eta promesak betetzeko diseinatuta dago, azken finean bezeroentzat itxaropenak gainditzen dituen balioa sortuz.
I. Eskaeraren onarpena eta eztabaida sakona: Eskaera bat jasotzean, bezero bakoitzerako proiektu-talde dedikatu bat eratzen da, bezeroarekin harremanetan jartzeko izendatutako pertsona batekin, alderdi guztiak garaiz, eraginkortasunez eta arazorik gabe uler daitezen.
Eztabaida sakonak egiten dira salmenta, I+G, ekoizpen eta erosketa taldeekin, bezeroen beharrekin lerrokatzea eta proiektuaren aurrerapen leuna bermatzeko.
II. I+G eta Prozesuen Diseinua: Hamarkadetako esperientzia bezeroen eskakizunekin konbinatuz, goi-mailako talde tekniko batek irtenbide-plan integral bat garatzen du.
Plan honetan oinarrituta, marrazki zehatzak diseinatzen dira, eta, azken finean, produktuaren ekoizpen egokia bermatzeko dokumentu tekniko exekutagarriak eratzen dira.
III. Hornikuntza-katea eta ekoizpenaren prestaketa: Mundu osoan ezagunak diren marketako oinarrizko osagai nagusiak mundu osoan lortzen dira.
Beharrezko material guztiak prestatu eta zorrotz ikuskatzen dira produktuaren egonkortasuna, fidagarritasuna eta iraunkortasuna bermatzeko.
IV. Zehaztasun handiko fabrikazioa, muntaketa eta arazketa: Esperientziadun teknikariek mundu mailako ultra-zehaztasun handiko ekipamendua erabiltzen dute osagaien ekoizpenerako eta prozesatzeko.
Muntaketa talde profesional batek osagaiak muntatu eta akatsen bidez konpontzen ditu prozedura estandarizatuen arabera, produktu guztiek estandarrak betetzen dituztela ziurtatuz.
V. Kalitatearen ikuskapena eta entrega Kalitatearen ikuskapen integrala egiten dugu prozesu osoan zehar, sarrerako materialen ikuskapena, hasierako prozesamenduaren ikuskapena, prozesuan zeharreko ikuskapena eta azken muntaketaren ikuskapena barne, produktuaren kalitatea bermatzeko.
Bezeroak ongi etorriak dira gure fabrika bisitatzera onarpen probak egiteko eta prozesua lehen eskutik ikusteko. Ontziratze profesionalak garraio segurua bermatzen du.
Ingeniariak bidal ditzakegu instalazioan eta martxan jartzen laguntzeko, eta prestakuntza eta orientazioa eman diezaiekegu gure bezeroei instalazioa, ekoizpena eta itzulketak garaiz bermatzeko.
VI. Salmenta osteko zerbitzua eta etengabeko laguntza Bezeroei ordezko piezen laguntza, urruneko diagnostikoak, mantentze-lanen ohiko abisuak, eguneratze teknikoak eta bestelako salmenta osteko zerbitzuak eskaintzen dizkiegu.
Beharrezkoa denean, arazoak konpontzeko tokiko laguntza eman dezakegu, bezeroek kezkarik izan ez dezaten ziurtatuz.
Horretan datza HICOCAren abantaila.
Fabrikatzaile sendo eta profesional gisa, eskaera bat produktu bikain bihurtzen dugu, bezeroen itxaropenak gainditzen dituen bidaia osoa sortuz.
Argitaratze data: 2025eko abenduak 12